ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

   Компанией производителем ООО ПК НАВИН установлен следующий гарантийный срок  для:

• водяных полотенцесушителей из нержавеющей стали для открытых систем ГВС-24 месяца;  для закрытых систем ГВС- 10 лет; 
• водяных полотенцесушителей из меди - 10 лет;
• электрических полотенцесушителей  -36 месяцев;

Под гарантийными обязательствами следует понимать обеспечение производителем нормальной работы изделия на протяжении гарантийного срока со дня продажи, при  условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, а также условий транспортировки. Гарантийным обслуживанием занимается предприятие изготовитель находящееся по адресу: Киевская обл,г.Белая Церковь,булл. 1 Мая 13. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:

• модель,
• дата продажи,
• фирма-продавец

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации. Срок ремонта определяет предприятие изготовитель. Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если полотенцесушитель не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения ОТК производителя, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Если в гарантийный период, товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.  Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

•  товар с полной комплектацией;
• гарантийный талон;
•  документ подтверждающий оплату;

В каких случаях гарантия не предоставляется? Предприятие изготовитель  может отказать в гарантийном ремонте если:

• есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
• неправильно заполнен гарантийный талон;

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• при наличии признаков воздействия электро-химической коррозии;
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь  корпуса посторонних предметов и т. п.);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, в том числе отсутствует циркуляция воды в полотенцесушителе,  возникшем  из-за нарушения технологического процесса  сборки и монтажа изделия, а также особенности разводки систем ГВС и отопления.
• повреждения возникшие в результате соединения или подключения товара к другим изделиям;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

СТРАХОВКА

Все изделия застрахованы. Страхование  распространяется  на  изделия,  произведенные  ООО ПК Навин. Условия страхования распространяются на случаи нанесения ущерба третьим лицам, по причине неисправности изделия.    Контакты  для  страхового  случая:  

ПАТ  СК  "Країна",  04073,Украина,г. Киев, Московский  просп.,  8,  корп. 1

Информационный центр:  0-800-500-467, для мобильной связи 890.